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“他們(men)說要退(tui)款只能(neng)退(tui)60%，還要減去做小程序(xu)框架每(mei)個(ge)6000元的(de)費用。”江蘇丹陽市的(de)王先生說，“我才徹(che)底明白這就是個(ge)圈套。”
王先生(sheng)所說的(de)圈套，是指近期頻頻曝出的(de)小程序(xu)騙局(ju)。記者調查(cha)發(fa)現，多地出現打著(zhu)微信、支付寶官方授權名義的(de)公司，利用“專家講師”煽動(dong)群眾高(gao)價購買(mai)“限(xian)量的(de)”小程序(xu)服務。而實際上授權是假、限(xian)量也(ye)是假，幾萬(wan)塊購買(mai)的(de)小程序(xu)，市場(chang)價可能也(ye)就百(bai)來塊錢(qian)。
打著“官(guan)方授權”的幌子(zi)，套路環環相扣(kou)
根據記者調查，這類假冒(mao)提供小程序開(kai)發服(fu)務(wu)的(de)騙局，一般都打著“官方授權”的(de)幌(huang)子，而且有(you)著環(huan)環(huan)相扣的(de)套路。
“4月13日，我(wo)接(jie)到(dao)自稱支付寶(bao)公司的(de)電話，邀請我(wo)參加‘新電商(shang)新生態支付寶(bao)商(shang)業(ye)應用研(yan)討會’，一開始(shi)我(wo)是拒絕的(de)。”廣西(xi)柳(liu)州的(de)楊女士(shi)說，就是擔心他(ta)們是假的(de)。
但接下(xia)來，為打消疑(yi)慮，對方(fang)(fang)一般會發送(song)帶“微信”“支付寶”等注冊商標的“授權”截(jie)圖，讓人誤(wu)以為是(shi)騰(teng)訊或螞蟻(yi)金服官方(fang)(fang)舉辦(ban)的活動(dong)。
“后來才(cai)發(fa)現，那不過是支(zhi)(zhi)付(fu)寶面對(dui)面支(zhi)(zhi)付(fu)的授權(quan)，根本不是小程(cheng)序開發(fa)服務授權(quan)。”楊女士說，但(dan)當時在客服的勸說下，我還(huan)是去了(le)現場。
到會(hui)場(chang)后，就是“專家講師”煽動情緒、虛假宣傳(chuan)這一套(tao)。
“反正(zheng)是各種洗腦(nao)，讓人聽(ting)了覺得千萬不能錯過，這(zhe)個機(ji)會(hui)不僅難得，而且(qie)沒有風(feng)險。”王先生說。
活(huo)動高潮是現(xian)場報(bao)名(ming)注冊。
“主(zhu)持人說(shuo)現(xian)場報(bao)名(ming)注(zhu)冊(ce)有(you)優惠！買(mai)二贈(zeng)一，現(xian)場VIP只有(you)一個名(ming)額。”王先生說(shuo)，當時會(hui)場就沸騰了(le)，辦理注(zhu)冊(ce)的前臺圍滿了(le)人，搶注(zhu)一個喊出一個，就這樣，我也注(zhu)冊(ce)了(le)6個小程序，分(fen)3次付了(le)78000元。
主辦方聲稱，6個(ge)小程序(xu)不僅可以幫(bang)商戶(hu)自己(ji)推銷產品，還(huan)可以壟斷本(ben)地區6個(ge)細分行(xing)業在支付寶等平臺(tai)上(shang)的搜(sou)索(suo)。比如(ru)，王先生注冊了“氣(qi)缸”小程序(xu)，當地“氣(qi)缸”公司要在支付寶等平臺(tai)上(shang)被(bei)搜(sou)索(suo)到，就需要通(tong)過王先生的小程序(xu)。
但過了不(bu)(bu)到(dao)3天(tian)，王先生打電(dian)話詢問支付寶客服，才發現正(zheng)規的(de)小(xiao)程(cheng)序接入是(shi)免費的(de)，而(er)小(xiao)程(cheng)序制作的(de)市場價也(ye)不(bu)(bu)過百來(lai)塊錢一個。
由一二線(xian)向三四線(xian)城市擴散(san)，取證維權難
王先生掌握了一份名單，40多名受(shou)害者(zhe)分布在(zai)浙江(jiang)、江(jiang)蘇、廣東、上海、河南等(deng)(deng)多地，單人受(shou)騙金額(e)從(cong)1萬多元(yuan)(yuan)到十幾萬元(yuan)(yuan)不等(deng)(deng)。“光我聯系上的(de)受(shou)害者(zhe)被騙總額(e)就有130多萬元(yuan)(yuan)。”他(ta)說。
螞蟻金服數據顯(xian)示，公司(si)每月會(hui)收到“‘支付寶新應(ying)用(yong)’等活動是否為官方舉辦”的(de)咨詢約200個(ge)，受(shou)騙(pian)的(de)商(shang)家(jia)集中在一二線城(cheng)市線下傳統行業商(shang)家(jia)，單個(ge)商(shang)戶受(shou)騙(pian)金額在2萬(wan)元至6萬(wan)元不等。
另據微(wei)信團隊不完全(quan)統計，自去年12月(yue)至今，微(wei)信舉報郵箱共接到此(ci)類投訴百余起(qi)，活動區域呈(cheng)現由(you)一二線(xian)(xian)向(xiang)三(san)四線(xian)(xian)城(cheng)市擴散的趨勢。
“這(zhe)種會(hui)議的組織者(zhe)，為了規(gui)避風險一(yi)般會(hui)和與會(hui)者(zhe)簽訂合(he)同，一(yi)般是一(yi)方提供技術服務(wu)，一(yi)方交納費用。合(he)同本(ben)身(shen)是具有法律效力的。”中國政法大學知識(shi)產(chan)權研究(jiu)中心特約研究(jiu)員趙占(zhan)領說(shuo)，但只(zhi)要證據充分，證明確實存(cun)在欺詐，追回被騙的資(zi)金是沒(mei)有問題的。
可問題就在于取證難。“合同非常含糊，不留實際地(di)址(zhi)，聯絡人只留電話，且沒有(you)細化功能、開發負責(ze)人、所有(you)權(quan)等具體信息。”王(wang)先生(sheng)說。
“我到工商(shang)部門投訴，工商(shang)把(ba)這(zhe)個企業列(lie)入異(yi)常(chang)名錄，但后來我發現(xian)他(ta)們又注冊了新公司。”楊女(nv)士說，前(qian)不(bu)久(jiu)還接到其(qi)他(ta)公司打來的(de)(de)電話，也是一樣的(de)(de)套(tao)路。
也有部(bu)分受害者報了警，但(dan)據記者了解，截(jie)至目前，大(da)部(bu)分案(an)例還處于立案(an)偵(zhen)查階段。
如何防止“小程序”詐騙蔓延？
防止“小程序”詐騙蔓延，微信(xin)、支付(fu)寶等平臺責(ze)無旁(pang)貸。據了解，微信(xin)在官方公眾號上(shang)已多次(ci)披露(lu)此類(lei)騙局(ju)，呼吁大家切勿輕信(xin)外部虛(xu)假宣傳的付(fu)費(fei)商(shang)務合作。
“如果發(fa)現冒用官(guan)方名義、收取不(bu)正當費用的公司，可(ke)收集證據，向轄區工商部(bu)門(men)(men)或公安機關(guan)舉(ju)報(bao)，或向微信(xin)（郵箱：xiaochengxu0109@qq.com）、騰(teng)訊(xun)110、‘騰(teng)訊(xun)舉(ju)報(bao)受理中心’小程(cheng)序(xu)舉(ju)報(bao)。”微信(xin)相關(guan)部(bu)門(men)(men)負責人說(shuo)。
螞蟻金服也(ye)發布聲明，重申支付寶官方沒(mei)有、也(ye)不會授(shou)權別人舉(ju)辦此(ci)類(lei)活動，更不會隨便(bian)收費，如果(guo)大家遇到此(ci)類(lei)情形，可以隨時撥打螞蟻金服客服中(zhong)心電話95118求證(zheng)或舉(ju)報。
目前，微信(xin)正在配合(he)公安(an)機(ji)關、工商部門(men)打(da)擊冒(mao)名企業(ye)，對違法違規主(zhu)體公司或第三方(fang)(fang)開發團隊做出拉黑(hei)和下架小程序等(deng)(deng)處罰(fa)；螞(ma)蟻(yi)金服(fu)則是在系統后臺設置(zhi)安(an)全提(ti)示(shi)及水印，發現第三方(fang)(fang)冒(mao)用支付寶、螞(ma)蟻(yi)金服(fu)品牌的，采取(qu)清退賬號等(deng)(deng)措(cuo)施(shi)，并禁(jin)止其再(zai)使用螞(ma)蟻(yi)金服(fu)開放(fang)平(ping)臺的相關服(fu)務等(deng)(deng)。
“證據(ju)充(chong)分(fen)時可(ke)(ke)以(yi)向公安機關報案(an)(an)(an)處理，走刑事立(li)案(an)(an)(an)程(cheng)序。”趙(zhao)占(zhan)領(ling)說，如果達不到(dao)刑事立(li)案(an)(an)(an)標準(zhun)，還可(ke)(ke)以(yi)通(tong)過民事協(xie)商或向法院提起民事訴(su)訟，以(yi)撤(che)銷(xiao)合同、獲取賠償等。
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